Conditions d’utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l’utilisation du site et les ventes réalisées par Coiff by Aly, notamment les produits numériques (comme les fichiers PDF) et les produits physiques (comme les livrets ou autres supports).

2. Produits

Les produits proposés par Coiff by Aly sont destinés à un usage personnel et professionnel dans le domaine de la coiffure et du bien-être.

Certains produits – notamment les livrets et PDF numériques – contiennent des informations sensibles ou personnelles. Pour cette raison, ils ne sont ni remboursables ni retournables, une fois livrés.

3. Commandes

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation des prix, des descriptions des produits, et des présentes conditions.

Coiff by Aly se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’erreur, de suspicion de fraude, ou de litige antérieur.

4. Paiement

Les paiements sont entièrement sécurisés et traités via nos partenaires (ex : Stripe, PayPal). Aucune information bancaire n’est stockée sur notre site.

5. Livraison

• Produits numériques (PDF, guides, etc.) : envoyés par e-mail immédiatement ou sous 24h.

• Produits physiques (livrets, etc.) : expédiés sous 5 jours ouvrés maximun. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination.

6. Utilisation des contenus

Tous les contenus achetés sur notre site sont protégés par le droit d’auteur. Ils sont strictement réservés à un usage personnel.

Toute reproduction, diffusion, vente ou partage sans autorisation écrite de Coiff by Aly est formellement interdite.

7. Responsabilité

Coiff by Aly ne pourra être tenue responsable d’un mauvais usage des produits ou d’un accès temporairement indisponible au site.

8. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment. Toute mise à jour sera affichée sur cette page avec la date de modification.

9. Contact

Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à : coiffbyaly@gmail.com

TVA: FR 93883094526